「ビジネスイーサ ワイド接続サービス」とは何ですか？

ビジネスイーサ ワイド接続サービスはフレッツ・VPN プライオご契約拠点とビジネスイーサ ワイドご契約拠点との通信を可能にするサービスです。データセンタなどの大規模拠点かつ重要な拠点をを帯域確保型のビジネスイーサ ワイドをご利用いただくなど、拠点の特性に応じたネットワーク設計が可能となります。詳しくはこちらをご覧...

フレッツ・VPNワイドの故障に関する質問は、どこに問い合わせたらよいのでしょうか？

ご契約時に通知される電話番号にて24時間365日の受付、および故障に関するお問い合わせフォームより受け付けております。 ※113、116やその他のフリーダイヤルによる電話での対応は承っておりませんのでご注意ください。 ※アクセスサービスの対応は、ご利用サービスに準じます。 ※故障情報は、以下のフレッツ公式ホ...

「フレッツ・VPN ワイド」との違いは何ですか？

ベストエフォート通信に加え、帯域優先機能を利用することで通信が込み合っている場合でも安定的な通信が可能となります。 関連コンテンツフレッツ・VPN プライオ

「フレッツ・VPN プライオ」とはどのようなサービスですか？

「フレッツ・VPN プライオ」は、高速通信に対応した「フレッツ 光ネクスト プライオ１０ / プライオ１ / ギガファミリー・スマートタイプ / ギガマンション・スマートタイプ / ファミリー・ギガラインタイプ / マンション・ギガラインタイプ/ビジネスタイプ/ファミリー・ハイスピードタイプ/マンション・ハイスピ...

利用料金はどのようになっていますか？

ご利用料金についてはこちらをご覧ください。 関連コンテンツフレッツ・VPN プライオ

「帯域優先」とはどのようなものですか？

フレッツ 光ネクスト プライオ１０ / プライオ１をご利用のアクセス回線で一定の帯域（１０M、１M）を優先して通信します。通信が込み合い、輻輳が起こる場合も安定した通信が可能です。 ※フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ / ギガマンション・スマートタイプ / ファミリー・ギガラインタイプ ...

サービス仕様について教えてください。

詳細についてはこちらをご確認ください。 関連コンテンツ フレッツ・VPNワイド

インターネットVPNとの違いは何ですか？

本サービスで使用されるネットワークは、インターネット上ではなく、フレッツ 光ネクスト網内に限定されているため、一般的なインターネットVPNとは異なりセキュアなネットワークの構築が可能です。本サービスを導入いただくことにより、市販の機器で安価に、かつ手軽にネットワークを構築していただくことが可能となります。関連コン...

利用する通信機器の条件を教えてください。

PPPoE接続に対応する機器でご利用可能です。LAN型払い出しの通信をする場合は、「Unnumbered接続」に対応している必要があります。また、端末型払い出しの通信でルータを利用する場合、NATやIPマスカレードなどの設定が必要になる場合がありますので、ご注意ください。ルータなどご利用機器の設定方法につきまして...

基本契約期間(最低利用期間)はありますか？

ありません。ただし、ビジネスイーサ ワイド接続サービスをご契約の場合、別途契約が必要なビジネスイーサ ワイドの基本契約期間が1年間となります。ビジネスイーサ ワイド接続サービスのご利用を開始してから1年以内に解約または変更によりビジネスイーサ ワイドのご利用料に減少が生じた場合は、残余期間のご利用料をお支払いいた...