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『 インターネット接続サービス 』 内のFAQ

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  • 利用する通信機器の条件を教えてください。

    PPPoE接続に対応する機器でご利用可能です。LAN型払い出しの通信をする場合は、「Unnumbered接続」に対応している必要があります。また、端末型払い出しの通信でルータを利用する場合、NATやIPマスカレードなどの設定が必要になる場合がありますので、ご注意ください。ルータなどご利用機器の設定方法につきまして...

    • No:2189
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 機器接続
  • 基本契約期間(最低利用期間)はありますか?

    ありません。ただし、ビジネスイーサ ワイド接続サービスをご契約の場合、別途契約が必要なビジネスイーサ ワイドの基本契約期間が1年間となります。ビジネスイーサ ワイド接続サービスのご利用を開始してから1年以内に解約または変更によりビジネスイーサ ワイドのご利用料に減少が生じた場合は、残余期間のご利用料をお支払いいた...

    • No:8215
    • 公開日時:2014/08/20 00:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 1つのアクセス回線でフレッツ・VPN プライオを複数契約することは可能ですか?

    複数契約はできません。 関連コンテンツフレッツ・VPN プライオ

    • No:8212
    • 公開日時:2014/08/20 00:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • ひかり電話と重畳契約できますか?

    契約は可能です。ただしひかり電話対応機器によっては本サービスとひかり電話の重畳ができない場合があります。詳しくは弊社営業担当者または問合せフォームよりお問い合わせください。 関連コンテンツフレッツ・VPN プライオ

    • No:8223
    • 公開日時:2014/08/20 00:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • NTT東日本が提供するPPPoEクライアントソフトウェア(フレッツ接続ツール)以外のソフトウェアを使用する際に注意することはありますか?

    「フレッツ接続ツール」以外のPPPoEクライアントソフトウェアを使用する際、MTUを1454B以下(MSSを1414B以下)に設定していただく必要があります。MTU、MSSを上記の値以上に設定すると閲覧できないホームページなどがございます。関連コンテンツフレッツ 光ネクスト

    • No:168
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • ビジネスイーサ ワイド接続サービスの利用料金はどのようになっていますか?

    詳しくはこちらをご覧下さい。なお、ビジネスイーサ ワイド接続サービスをご契約の場合、別途契約が必要なビジネスイーサ ワイドの基本契約期間が1年間となります。ビジネスイーサ ワイド接続サービスのご利用を開始してから1年以内に解約または変更によりビジネスイーサ ワイドのご利用料に減少が生じた場合は、残余期間のご利用料...

  • 契約情報を確認したい。

    契約情報の確認は、フレッツ光メンバーズクラブ「ご契約・ご利用情報」でご確認いただけます。フレッツ光メンバーズクラブは入会金、年会費無料でご利用いただけるフレッツ光会員制プログラムです。 ※フレッツ光の一部タイプを除きます。平成24年3月からは個人名義以外のフレッツ光契約者は入会できなくなりました。また、下記コール...

  • 工事費は必要ですか?

    必要です。工事費についてはこちらをご覧下さい。 関連コンテンツフレッツ・VPN プライオ

  • IPアドレスに制限などはありますか?

    お客さまのグループとして登録されていないアドレス宛のパケットはすべて破棄されます。(センタ接続オプションや東西接続オプションをご契約された場合は除く) また、ご利用いただけないIPアドレスがありますのでご注意ください。 ご利用いただけないIPアドレスにつきましては、こちらをご覧ください。 関連コンテンツ...

    • No:2183
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • 更新日時:2019/01/17 16:27
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「フレッツ 光ネクスト プライオ」と「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」との違いは何ですか。

    最大通信速度は上下概ね1Gbpsと同様ですが、帯域優先機能や24時間365日の保守対応等、より法人のお客様のニーズにお答えできるサービススペックとなっております。なお、ご利用いただけるオプションサービスについては、「プライオ10」は「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」と、「プライオ1」は「フレッツ 光ネクスト...

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