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『 インターネット接続サービス 』 内のFAQ

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  • 工事費は必要ですか?

    必要です。具体的な工事費については、弊社営業担当者までお問い合わせください。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド 詳細表示

  • 基本契約期間(最低利用期間)はありますか?

    センタ回線接続サービスをご契約の場合、基本契約期間が1年間となります。センタ回線接続サービスのご利用を開始してから1年以内に解約または変更によりご利用料に減少が生じた場合には、残余期間のご利用料をお支払いいただきます。なお、東西接続サービスをご契約の場合には、基本基本契約期間は設けておりません。関連コンテンツフレ... 詳細表示

    • No:2811
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「東西接続サービス」はどのような契約となるのですか?

    NTT東日本とNTT西日本におけるフレッツ・VPN ワイドの各VPN管理者にて、それぞれ、東西接続サービスをお申し込みいただきます。お客さまのご利用希望エリアおよび拠点数によりますが、お申し込みいただいてからご利用開始までの期間が異なります。詳しくは弊社営業担当者にお問い合わせください。なお、弊社営業担当者のご紹... 詳細表示

    • No:2799
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 通信可能なエリアはどこまでですか?

    NTT東日本エリア全域です。また、東西接続サービスをお申し込みいただくことにより、NTT西日本エリアとの通信も可能です。(別途NTT西日本のフレッツ・VPN ワイドおよび東西接続サービスのお申し込みが必要となります。NTT西日本のフレッツ・VPN ワイドにつきましては、NTT西日本にお問い合わせください。) 関... 詳細表示

    • No:2793
    • 公開日時:2012/10/01 09:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 異なる都道県にまたがる拠点を接続することはできますか?

    フレッツVPNシリーズの中でも、NTT東日本エリア内の異なる都道県を接続することができます。また、オプションサービスの東西接続サービスをご利用いただくことにより、NTT西日本エリアと接続することも可能です。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド 詳細表示

  • 市販アプリケーションソフトの利用に制限はありますか?

    TCP/IPによる通信であればご利用可能です。特定のアプリケーションや技術のご利用の可否につきましては、各製品メーカへお問い合わせください。関連コンテンツフレッツ・VPNワイド 詳細表示

    • No:2185
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • SMTP認証パスワードを教えてください。

    ご契約のプロバイダへお問い合わせください。関連コンテンツフレッツ 光ネクスト 詳細表示

  • ルーター用のユーザ名とパスワードを教えてください。

    ルーターのパスワードは、ルーターのセットアップ時等に設定され任意の文字列です。設定された文字列を入力してください。ご不明の場合は、ルーターの初期化を行うことでパスワードの再設定ができます。詳細につきましては、ルーターの取扱説明書をご覧ください。関連コンテンツフレッツ 光ネクスト 詳細表示

  • 申し込むとどのくらいで利用できるのですか?

    お客さまからお申し込みをいただいた後、まず弊社からお客さま宅までの光加入者回線などの設備調査を行い、早ければ1週間程度でご利用開始となります。なお、設備状況によっては開通までに2~3ヵ月かかる場合もございます。関連コンテンツフレッツ 光ネクスト 詳細表示

  • 申し込みや問い合わせはどこにすればよいのですか?

    フレッツ 光ネクストのお申し込みやお問い合わせにつきましては本ホームページおよび下記フリーダイヤルで承ります。[お電話でのお申し込み・お問い合わせ] 0120-116116 受付時間:午前9時~午後5時土日・祝日も営業(年末年始を除きます) ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ... 詳細表示

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