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『 インターネット接続サービス 』 内のFAQ

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  • 契約情報を確認したい。

    契約情報の確認は、フレッツ光メンバーズクラブ「ご契約・ご利用情報」でご確認いただけます。フレッツ光メンバーズクラブは入会金、年会費無料でご利用いただけるフレッツ光会員制プログラムです。 ※フレッツ光の一部タイプを除きます。平成24年3月からは個人名義以外のフレッツ光契約者は入会できなくなりました。また、下記コール...

  • 東西接続サービスの利用料金はどのようになっていますか?

    詳しくはこちらをご覧ください。東西接続サービスは、NTT東日本とNTT西日本それぞれの契約が必要です。従って、月々のご利用料金が別々のご請求になります。また、東西それぞれのエリアでフレッツ・VPN ワイドの基本サービスが別プランである場合、東西それぞれの適用プランは基本プランに準じます。関連コンテンツフレッツ・V...

  • NATやIPマスカレードなど通信機器の機能は利用は可能ですか?

    TCP/IPの通信であれば制限はありません。具体的な通信機器の設定方法につきましては、各製品メーカへお問い合わせください。関連コンテンツフレッツ・VPNワイド

    • No:2190
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 機器接続
  • すでに光回線が通っている場合、工事費は発生しますか?

    すでに「Bフレッツ」や「フレッツ 光ネクスト」をご利用されている方が、「フレッツ 光ライト」をご利用される場合は、ご契約内容の変更となります。この場合の工事費につきましてはこちらをご覧ください。 関連コンテンツフレッツ 光ライト

    • No:6620
    • 公開日時:2012/10/25 17:00
    • カテゴリー: 料金
  • NTT東日本が提供するPPPoEクライアントソフトウェア(フレッツ接続ツール)以外のソフトウェアを使用する際に注意することはありますか?

    「フレッツ接続ツール」以外のPPPoEクライアントソフトウェアを使用する際、MTUを1454B以下(MSSを1414B以下)に設定していただく必要があります。MTU、MSSを上記の値以上に設定すると閲覧できないホームページなどがございます。関連コンテンツフレッツ 光ネクスト

    • No:168
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • カスタマコントロールとは何ですか?

    カスタマコントロールを利用してIPアドレスやパスワードなどの設定変更を行うことができます。カスタマコントロールについて詳しくはこちらをご覧ください。 関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2803
    • 公開日時:2012/10/01 09:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「フレッツ・VPN ワイド」の特長は何ですか?

    (1)簡易かつ安価にプライベートネットワークの構築・利用が可能です。(2)高セキュリティなIP-VPN内通信が可能です。(3)多彩なオプションサービスの利用が可能です。ギャランティ型ネットワーク(ビジネスイーサ ワイド等)と接続が可能です。東西接続サービスをご利用いただくことで、全国にまたがるネットワークへの対応...

  • 利用できる通信(プロトコル)に制限などありますか?

    TCP/IPでの通信であればご利用可能ですが、ブロードキャストパケットや動的ルーティングには対応しておりません。関連コンテンツフレッツ・VPNワイド

    • No:2184
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • ひかり電話と重畳契約できますか?

    契約は可能です。ただしひかり電話対応機器によっては本サービスとひかり電話の重畳ができない場合があります。詳しくは弊社営業担当者または問合せフォームよりお問い合わせください。 関連コンテンツフレッツ・VPN プライオ

    • No:8223
    • 公開日時:2014/08/20 00:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 申し込みから開通まで、どのくらいの期間がかかりますか?

    設備状況により異なるため、弊社営業担当者にお問い合わせください。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

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表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。

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