解約する場合にどのような手続きが必要ですか？

ご解約のお申し込みは電話にて承ります（ホームページでは承っておりません）。 ※解約前のご利用分が、翌月以降に請求されることがございます。 請求書によるお支払いの場合、請求書はご利用月の翌月に発行される場合があります。 クレジットカード会社によるお支払いの場合、請求時期については、ご利用のクレジットカー...

接続ができない場合、問い合わせ先はありますか？

お客さまのお問い合わせは以下のとおりになります。［フレッツ 光ネクストの故障に関するお問い合わせ］ 0120-000113（24時間　年中無休）※17:00～翌日9:00までは、録音にて受付しており順次ご対応いたします。※故障修理などの対応時間は9:00～17:00となります。インターネットからもお問い合わせいた...