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『 電話サービス 』 内のFAQ

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  • ISP提供の「ブロードバンド映像サービス」とひかり電話を同時に利用できますか?

    同時にご利用いただけます。ただし、ブロードバンド映像受信端末(NTT東日本製:Picture Mate 100等)は、必ずひかり電話ルーターのLANポートに直接接続してください。関連コンテンツひかり電話

    • No:634
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 「フレッツフォンシリーズ」は利用できますか?

    「フレッツフォンシリーズ」をご利用になる方法は以下のとおりです。 (1)ひかり電話契約者間で「テレビ電話」を利用する場合ひかり電話の「テレビ電話」をお使いいただくことで、ひかり電話契約者間でIPテレビ電話が可能です。詳しくは、こちらをご覧ください。 ※フレッツ 光ネクストでご利用のひかり電話で、平成22年5...

    • No:633
    • 公開日時:2013/04/01 09:00
    • カテゴリー: その他
  • ビジネスホン等(交換機機能を有する電話機)は利用できますか?

    弊社にて検証済のものに限り、ご利用が可能です。なお、弊社にて検証済の機種は以下の通りです。※お客さまのご利用環境によっては、一部ご利用いただけない場合があります。 お申し込み前に、必ず弊社にご相談願います。【ホームテレホン】Netcommunity SYSTEM BXNetcommunity SYSTEM AXレ...

    • No:629
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • サービス提供エリアはどこですか?

    本サービスの提供エリアについて詳しくはこちらをご覧ください。なお、提供時期が確定していないエリアにつきましては、本サービスに対する需要動向等を踏まえ、サービスのご提供を検討しており、提供エリアおよび受付日などにつきましては、決まり次第随時ホームページなどでお知らせいたします。関連コンテンツひかり電話

    • No:628
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 提供エリア
  • ビジネスホン等(交換機機能を有する電話機)は利用できますか?

    弊社にて検証済のものに限り、ご利用が可能です。なお、弊社にて検証済の機種は以下の通りです。※お客さまのご利用環境によっては、一部ご利用いただけない場合があります。 お申し込み前に、必ず弊社にご相談願います。【ホームテレホン】Netcommunity SYSTEM BXNetcommunity SYSTEM AXレ...

    • No:626
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • 現在使用している電話機をそのまま利用できるのですか?

    アナログ回線用電話機であればそのままご利用可能ですので、加入電話からの移行もスムーズです。ナンバーディスプレイ等の付加サービスをご利用になる場合は、ナンバーディスプレイサービス対応の電話機等が必要となります。 なお、G4FAXなど一部使えない電話機もございますのでご留意ください。 <ISDN対応電話機をお使い...

    • No:625
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • ひかり電話を利用するには、機器が必要ですか?

    本サービスに対応したひかり電話ルーターなどが必要になります。ひかり電話ルーターは、NTT東日本よりレンタルにて提供させていただいております。ひかり電話ルーターの詳細につきましてはこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話

    • No:624
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • 国際電話の通話品質は国内の固定電話宛と比べてどうですか?

    ひかり電話は総務省が定める基準に則り、固定電話相当の品質を確保していますが、国際通話に関しては品質を保証しておりません。国際伝送路における劣化や、相手国の通信事情(相手国で紛争が起こっていたり、相手国のインフラが古い等)によっては、国内の固定電話等宛への通話に比べて品質が劣る場合があります。関連コンテンツひかり電話

  • 国際電話はかけられますか?

    かけられます。関連コンテンツひかり電話

  • 停電の場合も、通話できるのですか?

    停電時は緊急通報を含む通話ができません。ひかり電話停電対応機器等をご利用いただくことで、一定時間、通話が可能となる場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話

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