ひかり電話の契約料・工事費はいくらかかるのですか？

ひかり電話のご利用にあたっては、契約料は必要ございません。工事費につきましては、お客さまのご利用条件により異なりますので、詳しくはこちらの初期費用の適用例をご覧ください。関連コンテンツひかり電話

現在使用している電話機をそのまま利用できるのですか？

アナログ回線用電話機であればそのままご利用可能ですので、加入電話からの移行もスムーズです。ナンバーディスプレイ等の付加サービスをご利用になる場合は、ナンバーディスプレイサービス対応の電話機等が必要となります。 なお、G4FAXなど一部使えない電話機もございますのでご留意ください。 ＜ISDN対応電話機をお使い...

フレッツ光1回線に、ひかり電話は何契約できますか？

1回線につき1契約です。ただし、付加サービス（ 「マイナンバー」 「ダブルチャネル」）をお申し込みいただくことで、最大5つの電話番号のご利用や、1契約で2回線分の通話をすることができます。関連コンテンツひかり電話

電話が使えなくなりました。どうすればいいですか？

ひかり電話が使えなくなった場合は、下記にてお問い合わせいただきますようお願い致します。【確認先】＜お電話＞光サポートセンタ 0120-000113（24時間年中無休） ※午後5時～翌日午前9時までは、録音にて受付しており順次対応いたします。 ※故障修理などの対応時間は午前9時～午後5時となります。また、工...

ひかり電話の料金体系を教えて下さい。

ひかり電話を新規にご利用いただくには工事費がかかります。また、現在ご利用中の加入電話の電話番号をそのままご利用になる場合には同番移行工事費、加入電話の利用休止工事費がかかります。詳しくは下記URLをご確認ください。【確認先】https://flets.com/hikaridenwa/charge/initial....

市販のルーターでひかり電話を利用したいのですが、どうすればよいですか？

市販のルーターのひかり電話対応については、各メーカーにお問合せください。ひかり電話に対応している市販のルーターをご利用される場合、回線終端装置またはVDSL装置と、市販のひかり電話対応ルーターを接続してお使いいただけます。詳しくは市販のひかり電話対応ルーターの取扱説明書等をご確認ください。なお、すでに弊社よりひか...

通話料金はどのくらいかかるのですか？

加入電話・ INSネット・ひかり電話・法人向けひかり電話、他社固定電話（0AB～J)への通話については、全国一律8円/3分です。また、通信料金については、通信先・内容等によってことなります。詳細はこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

国際電話のサービスに関する問い合わせはどこにしたらいいですか？

お客さまを担当する弊社営業担当者または「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

日本で契約し、海外へ持ち出した携帯電話へもかけられますか？その際の携帯電話へのかけ方はどうなりますか？その際の通話料等はいくらですか？

かけられます。その場合、海外に持ち出す携帯電話が国際ローミング対応端末であり、かつ携帯電話会社の国際ローミングサービスに事前に申し込む必要があります。詳細は各携帯電話会社にお問合せください。かけ方は日本でかける場合と同じです（国番号等は不要です）。通話料等は発信側（ひかり電話ナンバーゲート）では日本の携帯電話にか...

国番号はどこを見ればわかりますか？

国番号はこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート