ＮＴＴ東日本からひかり電話ルーターを購入できますか？

弊社にて提供しているひかり電話ルーターは、レンタルでのみ提供しており、販売しておりません。 詳細表示

設置スペースの関係上、回線終端装置と一体型のひかり電話ルーターに変更したいのですが、可能ですか？

お客さまより変更のご要望をいただいた場合、交換いただけます（工事費は別途発生する場合があります）。交換をご希望の場合は、お手数ですが下記フリーダイヤルまでご連絡ください。0120-116116受付時間：午前9時～午後5時まで土日・休日も営業（年末年始を除きます） ※お客様との電話応対時においては、通話を録音さ... 詳細表示

市販のルーターでひかり電話を利用できますか？

市販のルーターのひかり電話対応については、各メーカーにお問合せください。 なお、市販のルーターでひかり電話をご利用される際の留意事項等についてはこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話 詳細表示

停電のたびに、ひかり電話ルーター等の電源の抜き差しが必要ですか？

ひかり電話ルーターのファームウェアを最新のバージョンとしていただくことで、次回以降、停電が復旧した際に、ひかり電話ルーターが自動で再起動し、ひかり電話がご利用いただける状態となります。関連コンテンツひかり電話 詳細表示

かけられない携帯電話事業者はありますか？

特にありませんが、相手国の通信事情（相手国で紛争が起こっていたり、相手国のインフラが古い等）によっては、接続しにくい場合があります。 詳細表示

海外の携帯電話へもかけられますか？

かけられます。 詳細表示

国際電話のかけ方はどうなりますか？

国際電話のかけ方は次のとおりです。 詳細表示

国際電話はかけられますか？

かけられます。 詳細表示

サービス提供エリアはどこですか？

本サービスの提供エリアはNTT東日本が定めるビル（東京都23区内）となります。詳細はお客さまを担当する弊社営業担当者または「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 詳細表示

付加サービスは、何が利用できますか？

ナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエスト、迷惑電話おことわりサービス、複数チャネル、追加番号、フリーアクセス・ひかりワイド、特定番号通知機能がご利用いただけます。 詳細表示