接続できない番号はありますか？

ひかり電話ナンバーゲートでは、加入電話等と異なり、接続可否番号一覧のとおり接続できない番号があります。ご利用の際は、ご注意願います。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

接続できない国や事業者はありますか？

一部接続できない国や事業者があります。※接続可能な国番号や通話料等は、こちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

各国への国際電話料金はいくらですか？

通話料は国ごとに異なります。各国への通話料はこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

国番号はどこを見ればわかりますか？

国番号はこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

国際電話のかけ方はどうなりますか？

国際電話のかけ方は次のとおりです。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

フリーダイヤルにかけられない

フリーダイヤルご契約者さまがひかり電話ナンバーゲート（IP電話）から着信させない契約となっている場合は、そのフリーダイヤルへ発信することができません。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

携帯電話へかけられない

ひかり電話ナンバーゲートは0036など電話通信事業者を指定した発信（番号の頭に「00XY」を付加した発信）ができません。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

市外（県外）電話をかけられない

ひかり電話ナンバーゲートは0036など電話通信事業者を指定した発信（番号の頭に「00XY」を付加した発信）ができません。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

ビジネスホン等（交換機機能を有する電話機）は利用できますか？

ご使用にあたっては、対応の通信機器が必要となります。詳細は弊社営業担当者または「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

ひかり電話ナンバーゲートを使用するにあたって必要なものは何ですか？

ひかり電話ナンバーゲート契約のほか、対応の通信機器およびNTT東日本が定めるビル（東京都23区内）のハウジング契約が必要となります。詳細はお客さまを担当する弊社営業担当者または「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート