支払方法はどうなるのですか？

請求番号(「00」で始まる10桁の番号)での請求となります。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート 詳細表示

通話料金はどのくらいかかるのですか？

加入電話・ INSネット・ひかり電話・法人向けひかり電話、他社固定電話（0AB～J)への通話については、全国一律8円/3分です。また、通信料金については、通信先・内容等によってことなります。詳細はこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート 詳細表示

国際電話に発信または、着信ができない場合はどこに問い合わせしたらいいですか？

ひかり電話ナンバーゲート開通時の「ご注文内容のお知らせ」に記載の故障に関するお問合せ先までお問い合わせください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート 詳細表示

国際電話のサービスに関する問い合わせはどこにしたらいいですか？

お客さまを担当する弊社営業担当者または「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート 詳細表示

国際電話の通話品質は国内の固定電話宛と比べてどうですか？

ひかり電話ナンバーゲートは総務省が定める基準に則り、固定電話相当の品質を確保していますが、国際通話に関しては品質を保証しておりません。国際伝送路における劣化や、相手国の通信事情（相手国で紛争が起こっていたり、相手国のインフラが古い等）によっては、国内の固定電話等宛への通話に比べて品質が劣る場合があります。関連コン... 詳細表示

日本で契約し、海外へ持ち出した携帯電話へもかけられますか？その際の携帯電話へのかけ方はどうなりますか？その際の通話料等はいくらですか？

かけられます。その場合、海外に持ち出す携帯電話が国際ローミング対応端末であり、かつ携帯電話会社の国際ローミングサービスに事前に申し込む必要があります。詳細は各携帯電話会社にお問合せください。かけ方は日本でかける場合と同じです（国番号等は不要です）。通話料等は発信側（ひかり電話ナンバーゲート）では日本の携帯電話にか... 詳細表示

海外の携帯電話への通話料はいくらですか？

海外の固定電話へかけた通話料と同じです。通話料は国ごとに定めております。詳細はこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート 詳細表示

かけられない携帯電話事業者はありますか？

特にありませんが、相手国の通信事情（相手国で紛争が起こっていたり、相手国のインフラが古い等）によっては、接続しにくい場合があります。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート 詳細表示

海外の携帯電話へもかけられますか？

かけられます。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート 詳細表示

接続できない番号はありますか？

ひかり電話ナンバーゲートでは、加入電話等と異なり、接続可否番号一覧のとおり接続できない番号があります。ご利用の際は、ご注意願います。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート 詳細表示