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受話器を上げたときに、ピーピーピーピー音が鳴らないのはなぜ?
電話機からバージョンアップをしようとしたら、「ピーピーピーピー」という音(バージョンアップが必要なことをお知らせする通知音)が鳴らない!こんなときは、以下の3つの理由が考えられます。 ケース1 すでに最新のファームウェアにバージョンアップしている場合 バージョンアップ通知音は、バージョンアップが必要な... 詳細表示
停電のたびに、ひかり電話ルーター等の電源の抜き差しが必要ですか?
ひかり電話ルーターのファームウェアを最新のバージョンとしていただくことで、次回以降、停電が復旧した際に、ひかり電話ルーターが自動で再起動し、ひかり電話がご利用いただける状態となります。関連コンテンツひかり電話 詳細表示
ひかり電話ルーターのファームウェアをバージョンアップせず、古いファームウェアをご利用の場合、ひかり電話がお使いただけなくなる場合があります。ひかり電話ルーターの電源を抜き差しすることで、ひかり電話ルーターが再起動し、ひかり電話がご利用いただける状態となります。関連コンテンツひかり電話 詳細表示
以下フリーダイヤルよりお問い合わせください。 フリーダイヤル:0120-000113 24時間365日ご利用いただけます。 ※故障修理等の対応時間は、午前9時~午後5時となります。 なお、「故障に関するお問い合わせ 」でもご申告を受け付けております。 関連コンテンツ ひかり電話 詳細表示
国際電話に発信または、着信ができない場合はどこに問い合わせしたらいいですか?
「ひかり電話」の故障に関するお問い合わせ先で受付致します。以下のフリーダイヤルよりお問い合わせください。『0120-000113』受付時間:24時間365日ご利用いただけます。関連コンテンツひかり電話 詳細表示
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