NTT東日本のフレッツ公式ホームページへは光ステーション開通後、どの程度でアクセスポイントの情報が掲載されますか（光ステーションを導入したが、ＮＴＴ東日本のホームページに掲載されていない。）

NTT東日本のフレッツ公式ホームページは、2～3ヶ月程度毎に掲載するアクセスポイントの情報を更新しております。お客さまによっては、反映までお時間がかかる場合があります。なお、「光ステーションの初期設定が完了していない」、「店舗情報（店舗の名称）が正しく入力されていない」、「住所の情報が誤って記載されている」場合は...

光ステーションとは何ですか。

光ステーションWi-Fiルーターを店舗・施設内に設置することで、契約者さまが店舗・施設等への来訪者向けに無料Wi-Fiインターネット等を提供することを可能にするサービスです。 関連コンテンツ光ステーション

利用方法を教えてほしい。

フレッツ・ポータル用のＳＳＩＤに接続していただいてご利用いただきます。 関連コンテンツ光ステーション

誰でも利用できますか。

誰でも利用可能です。関連コンテンツ光ステーション

光ステーションを利用できる地域はどこですか。

フレッツ 光ネクストが開通できるＮＴＴ東日本エリア全17都道県(新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の17都道県)でご利用可能です。関連コンテンツ光ステーション

WANの接続口にケーブルを接続しているがWANランプが消灯している。

以下の(1)～(3)の手順を上から順に実施をお願いいたします。実施しても改善しない場合、「開通のご案内」に記載の故障窓口にご連絡下さい。(1)光ステーションのWANポートのLANケーブルを抜き差しする。(2)光ステーションと繋げている上流機器側（ひかり電話ルータ等）からLANケーブルを抜き差しする。(3)使ってい...

LANの接続口にケーブルを接続しているがLANランプが消灯している。

以下の（1）～（4）の手順を上から順に実施をお願いいたします。実施しても改善しない場合、「開通のご案内」に記載の故障窓口にご連絡下さい。（1）光ステーション側からLANケーブルを抜き差しする。（2）光ステーションと繋げている機器側（PC等）からLANケーブルを抜き差しする。（3）使っていないLANケーブルに交換す...

電源ランプが消灯している。

以下の（1）～（4）の手順を上から順に実施をお願いいたします。実施しても改善しない場合、「開通のご案内」に記載の故障窓口にご連絡下さい。（1）機器側から電源ケーブルが抜けていないか確認。（2）コンセント側から電源ケーブルが抜けていないか確認。（3）他のコンセントに差し替えて電源ランプが点灯するか確認。（4）他の電...

通常時と何が違うのですか。

通常時、店舗等来店者さまがご利用いただける無料Wi-Fiインターネットは利用時に簡単な利用者登録が必要です。災害時は、利用登録をせずにインターネット接続が30分間利用可能になり、再接続すれば、複数回利用も可能となります。 関連コンテンツ光ステーション

光ステーションが利用できる場所はどこで分かりますか。

ご利用可能な場所は、フレッツ公式ホームページなどでご確認いただけます。 アクセスポイント検索 関連コンテンツ 光ステーション