WANランプが橙点灯している。

以下の（1）～（3）の手順を上から順に実施をお願いいたします。実施しても改善しない場合、「開通のご案内」に記載の故障窓口にご連絡下さい。（1）電源マークが描かれた再起動ボタンを、5秒～6秒ほど長押しする。（2）長押し後、5分程度経ってから、WANランプの色を確認する。（3）WANランプが橙点灯のままの場合、ひかり...

WANの接続口にケーブルを接続しているが、WANランプが消灯している。

以下の（1）～（3）の手順を上から順に実施をお願いいたします。実施しても改善しない場合、「開通のご案内」に記載の故障窓口にご連絡下さい。（1）光ステーションのWANポートのLANケーブルを抜き差しする。（2）光ステーションと繋げている上流機器側（ひかり電話ルータ等）からLANケーブルを抜き差しする。（3）使ってい...

電源ランプが橙点灯している。

電源マークが描かれた再起動ボタンを、5秒～6秒ほど長押しします。長押し後、5分程度経ってから電源ランプが橙点灯のままの場合、「開通のご案内」に記載の故障窓口にご連絡下さい。 関連コンテンツ光ステーション

電源ランプが消灯している。

以下の（1）～（4）の手順を上から順に実施をお願いいたします。実施しても改善しない場合、「開通のご案内」に記載の故障窓口にご連絡下さい。（1）機器側から電源ケーブルが抜けていないか確認。（2）コンセント側から電源ケーブルが抜けていないか確認。（3）他のコンセントに差し替えて電源ランプが点灯するか確認。（4）他の電...

「開通のご案内」を再送してもらいたい。（光ステーションを初期設定するためのパスワードが分からない）

0120-116-116へ「光ステーションの開通のご案内」再送のお申し出をお願いいたします。 関連コンテンツ光ステーション

光ステーションとは何ですか。

光ステーションWi-Fiルーターを店舗・施設内に設置することで、契約者さまが店舗・施設等への来訪者向けに無料Wi-Fiインターネット等を提供することを可能にするサービスです。 関連コンテンツ光ステーション

通常時と何が違うのですか。

通常時、店舗等来店者さまがご利用いただける無料Wi-Fiインターネットは利用時に簡単な利用者登録が必要です。災害時は、利用登録をせずにインターネット接続が30分間利用可能になり、再接続すれば、複数回利用も可能となります。 関連コンテンツ光ステーション

いつ利用できますか。

災害時などの緊急時です。なお、防災訓練等でデモンストレーションを行う場合があります。 関連コンテンツ光ステーション

利用方法を教えてほしい。

端末の無線LAN設定でSSID「0000FLETS-PORTAL」を選びます。フレッツ・ポータルのトップ画面が表示されますので、「Wi-Fi」をタッチします。サービスメニュー画面が表示されますので、「無料Wi-Fiインターネット」をタッチします。ご利用上の注意が記載されている画面になるので、お読みいただき、「同意...

いつでも利用できますか。

店舗等の営業時間や都合により、利用可能な時間が設定されるため、店舗毎に利用可能な時間は異なります。関連コンテンツ光ステーション