サービスの申し込みを取り消す場合にはどうしたらよいのか教えてください。

本サービスをお申し込みいただいた当社の担当に対して、その旨お伝えください。 関連コンテンツリモートサポートサービス

契約者回線1回線につき何契約できますか？

フレッツ光の契約者回線1回線ごとに1契約となります。関連コンテンツリモートサポートサービス

オンラインパソコン教室を申し込み方法を教えてください。

専用コールセンタにて、お申し込みを受け付けます。関連コンテンツリモートサポートサービス

オンラインパソコン教室の予約を変更または取り消す場合にはどうしたらよいのか教えてください。

専用コールセンタにて、受け付けます。なお、オンラインパソコン教室の実施前までに変更・取り消しを行なっていただけなかった場合、オンラインパソコン教室のキャンセル料として1,800円をお支払いいただきます。関連コンテンツリモートサポートサービス

サービスを申し込んでから問い合わせができるようになるまで、どれくらいかかりますか？

フレッツ光をご利用中で、本サービスを単独でお申し込みの場合には、お客さまの指定する日から、フレッツ光と同時に本サービスをお申し込みの場合には、フレッツ光の開通日以降でお客さまの指定する日からご利用可能となります。 関連コンテンツ リモートサポートサービス

月の途中に申し込むことはできますか？

可能ですが、日割り計算は行いません。一か月分の料金が発生します。 関連コンテンツリモートサポートサービス

サービスの申し込み方法を教えてください。

以下にお申し込みください。電話でお申し込みの場合0120-116116 ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。パソコンでお申し込みの場合https://flets.com/osa/remot...