月の途中で申込や解約を行った場合は日割り計算となりますか？

月途中でのお申し込みや解約をした場合でも1か月分のご利用料金が発生します（日割り計算は行いません）。なお、お申し込みした当月は無料です。ただし、お申し込み当月に本サービスの解約もしくは「フレッツ光」の解約などを行った場合は、1か月分の料金が発生いたします。 関連コンテンツフレッツ・あずけ～るフレッツ・あずけ～る... 詳細表示

利用プランを変更するのに費用はかかりますか？

プラン変更に費用はかかりません。 関連コンテンツフレッツ・あずけ～るフレッツ・あずけ～るPROプラン 詳細表示

一度に共有できる共有先は何人までですか？

最大99人までとなります。 関連コンテンツフレッツ・あずけ～るフレッツ・あずけ～るPROプラン 詳細表示

西日本エリアやフレッツ光が利用できないマンションなどへ引っ越した場合はどうなりますか？

継続してご利用いただくにはお手続きが必要となります。 データは継続してご利用が可能ですが、特典対象からは外れてしまいますのであらかじめご了承ください。 回線認証については提供対象外となりますので端末認証にてご利用いただくことになります。 また、データについては、フレッツ光を解約された月の翌月末まで保持い... 詳細表示

もともと本サービスを契約しており、後から「フレッツ光メンバーズクラブ」、「リモートサポートサービス」、「オフィスまるごとサポート（ITサポート）」を契約した場合、増量特典を受けることができますか？

特典を受けることができます。NTT東日本側で各サービスの契約有無を判別し、翌日までにはご利用可能容量が増量されます。 関連コンテンツフレッツ・あずけ～るフレッツ・あずけ～るPROプラン 詳細表示

フレッツ・あずけ～る申し込み後の利用の流れはどのようなものですか？

開通のご案内、またはご利用開始メールでログインID・パスワード・端末認証キーを送付しますので、フレッツ・あずけ～る専用サイトにアクセスいただき、ログインID・パスワードを入力し、ログインいただきます。その後ご利用開始となります。 関連コンテンツフレッツ・あずけ～るフレッツ・あずけ～るPROプラン 詳細表示

名刺管理ソフトとは何ですか？

スマートフォンのカメラで撮影した名刺を文字認識（OCR）し、データベースとして名刺を管理することができるソフトです。 関連コンテンツフレッツ・あずけ～るフレッツ・あずけ～るPROプラン 詳細表示

「フレッツ光」を利用していれば、誰でも申し込みができますか？

「フレッツ 光ネクスト」、「Ｂフレッツ（ニューファミリータイプを除く）」、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ライトプラス」をご契約の方であればどなたでもお申し込みいただけます。ただし、ご利用にはインターネット接続環境とプロバイダとのご契約と、メールアドレスが必要となります。 関連コンテンツフレッツ・あずけ～る 詳細表示

スマートフォンで使用する場合、アプリでなくブラウザでも使用できますか？

ブラウザではご利用できません。スマートフォン等での使用には必ずアプリをインストールして頂く必要がございます。 関連コンテンツフレッツ・あずけ～るフレッツ・あずけ～るPROプラン 詳細表示

スマートフォン・タブレット端末専用アプリはどこからダウンロードするのか

Android端末の場合はGoogle Playから、iOS端末の場合はApp Storeからそれぞれダウンロード可能です。（「あずけ～る」で検索） 関連コンテンツフレッツ・あずけ～るフレッツ・あずけ～るPROプラン 詳細表示