• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 サービス内容 』 内のFAQ

15件中 11 - 15 件を表示

2 / 2ページ
  • 契約容量を超えて預けようとするとどうなりますか?

    契約容量を超えていないかを自動的にチェックしており、容量を超えている場合は新たなデータはお預かりできません。またその場合は、画面上にメッセージを通知いたします。 関連コンテンツフレッツ・あずけ~るフレッツ・あずけ~るPROプラン

    • No:7156
    • 公開日時:2014/06/24 08:00
  • 「フレッツ光メンバーズクラブ」、「リモートサポートサービス」、「オフィスまるごとサポート(ITサポート)」を解約すると増量特典はなくなりますか?

    その通りです。対象サービスの解約等によりその条件を満たさなくなった場合については、特典がなくなり超過分のデータを翌月末に削除いたします。また、その期間を超えたものについては、保存されているデータの一部(超過分のデータ)をお客さまに通知することなく削除いたします(*フレッツ・あずけ~るに保存した日時の古い順から削除...

    • No:7164
    • 公開日時:2014/06/24 08:00
  • 「フレッツ光」の契約回線でないと「フレッツ・あずけ~る」は利用できないのですか?

    「フレッツ光」のご契約がなくても本サービスをご利用いただけます。ただし、回線認証機能については、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光ライトプラス」または光コラボレーション事業者がNTT東日本・NTT西日本より提供を受けた光アクセスサービスに限りご利用いただけます...

    • No:7176
    • 公開日時:2019/03/29 17:00
  • 5GBや10GBとは具体的にはどのくらいの容量ですか?

    5GBの場合、写真(1,000万画素の場合の目安)なら約1,500枚、音楽(音質128kbps)なら約1,000曲、10GBの場合、写真(1,000万画素の場合の目安)なら約3,000枚、音楽(音質128kbps)なら約2,000曲を預けることが可能です。 関連コンテンツフレッツ・あずけ~るフレッツ・あずけ~る...

    • No:7152
    • 公開日時:2014/06/24 08:00
  • 月の途中で申込や解約を行った場合は日割り計算となりますか?

    月途中でのお申し込みや解約をした場合でも1か月分のご利用料金が発生します(日割り計算は行いません)。なお、お申し込みした当月は無料です。ただし、お申し込み当月に本サービスの解約もしくは「フレッツ光」の解約などを行った場合は、1か月分の料金が発生いたします。 関連コンテンツフレッツ・あずけ~るフレッツ・あずけ~る...

    • No:7159
    • 公開日時:2014/06/24 08:00

15件中 11 - 15 件を表示

ページ上部へ戻る