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『 メール情報配信 』 内のFAQ

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  • 工事情報を選択しなくてもよいのでしょうか?

    基本的には選択していただくことをおすすめいたします。関連コンテンツメール情報配信

  • メンテナンス工事などの長期的なスケジュールを把握することはできませんか?

    フレッツ網に関わる工事は、機能高度化や不具合解消などの目的で不定期に実施するため、長期的なスケジュールをお知らせすることはできません。関連コンテンツメール情報配信

  • 変更申し込みをした場合、いつから申し込み内容が変更されますか?

    お申し込みの翌日より、システムに反映され申し込み内容が変更となります。本ホームページもしくはフレッツご利用者専用サイト「サービス情報サイト」からオンラインでお申し込みいただいた場合、その直後より変更していただいた申し込み内容をご確認いただけます。関連コンテンツメール情報配信

  • 申し込み(登録・変更・解除)手続き完了後、いつから申し込み内容を確認できるのでしょうか?

    メール情報配信のお申し込み内容のご確認については、登録・変更・解除の各お申し込み直後より、当ホームページの「メール情報配信申込受付ページ」より「お客さまID」「アクセスキー」にてログインしていただくことにより可能です。なお、メール情報配信のお申し込み内容については、お申し込み日の翌日にシステム反映されますのでご了...

  • 登録または変更申し込み内容の確認をしたいのですが、どのように確認できますか?

    登録または変更のお申し込み内容は、フレッツ・アクセスサービスご利用中の場合、当ホームページの「メール情報配信申込受付ページ」よりご確認いただけます。ログインの際は、「お客さまID」および「アクセスキー」が必要です。また、フレッツご利用者専用サイト「サービス情報サイト」上でもお申し込み内容をご確認いただけます。その...

  • 登録、または変更の申し込みをしたのにメールが届かないのですが、どうしたらよいでしょうか?

    お客さまのお申し込み内容(メールアドレスなど)に誤りがある場合がございますので、本ホームページ上の「メール情報配信申込受付ページ」より、「お客さまID」「アクセスキー」にてログインいただいた上で、お申し込み内容をご確認ください。お申し込み内容に誤りがある場合には修正いただきますよう、お願いします。修正後、「申込完...

  • どのくらいの頻度で送られてくるのですか?

    工事情報については、工事・メンテナンスが発生した都度に送付いたします。(別途臨時でメールを送付する場合もあります。)関連コンテンツメール情報配信

  • 料金はかかるのでしょうか?

    メールアドレスのご登録および配信メールの受信についての費用は不要です。なお、メール受信における通 信料、メールアドレスの取得等に関わる費用については別途必要になります。(フレッツ・アクセスサービスの月額利用料金、プロバイダ料金等)関連コンテンツメール情報配信

  • サービス対象となるのはどういった方ですか?

    本メール情報配信にて情報を取得可能なお客さまは、以下のサービスにご契約いただいている方です。 フレッツ 光ライト フレッツ 光ネクスト Bフレッツ フレッツ・ADSL フレッツ・ISDN上記サービスご契約のお客さまでメール情報配信を希望されメールアドレスを登録された方にメールを配信いたしま...

  • メール情報配信とは何ですか?

    メール情報配信は、フレッツ・アクセスサービス(フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN)をご利用で、メール情報配信を希望されたお客さまへ、ネットワーク設備のメンテナンスに関するお知らせを電子メールにて提供するものです。 サービス内容 関連コンテンツメール...

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