サービス情報サイトとは何ですか？

フレッツ・アクセスサービス(フレッツ光/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN)をご利用のお客さまのみがアクセスできるサイトです。インターネットを介さず、フレッツ網内のサーバにて、フレッツ・アクセスサービス（フレッツ光/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN）を便利にご利用いただくためのなどのサポート情報（速度測...

サービス情報サイトを利用するには申し込みが必要ですか？

お申し込みは必要ありません。フレッツ・アクセスサービス（フレッツ光/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN）をご利用のお客さまであれば、サービス情報サイトへの接続設定をしていただくだけで、簡単にアクセスできます。サービス情報サイト接続方法について関連コンテンツサービス情報サイト

ブロードバンドルーターを利用してサービス情報サイト（IPｖ6）に接続するにはどうすればよいですか？

サービス情報サイト（IPｖ6）をご利用いただくためには、ルーターがIPv6対応（IPv6ブリッジ機能搭載）している必要があります。まずはご利用のブロードバンドルーターがIPv6対応かどうかご確認ください。また、対応している場合でもIPv6通信をするための設定が必要な場合がございます。詳細についてはご利用のルーター...

サービス情報サイトとインターネットサイトとの違いは何ですか？

インターネットサイトをご覧いただくには、プロバイダ契約が別途必要ですが、サービス情報サイトは、フレッツ・アクセスサービスのご契約のみでご利用いただくことができます。インターネットを経由せず、フレッツ網内に設置したサーバにて各種サポート情報を提供しております。関連コンテンツサービス情報サイト

1台のパソコンからサービス情報サイト（IPv6/IPv4）とインターネットサイトに同時に接続できますか？

サービス情報サイト（IPv4）の場合、「PPPoEマルチセッション」をご利用になることにより、サービス情報サイトとインターネットサイトへの同時接続が可能です。サービス情報サイト（IPv6）の場合、特に問題はございません。PPPoEマルチセッションについて関連コンテンツサービス情報サイト

サービス情報サイトではどのようなサポートメニューを提供していますか？

速度測定、各種フレッツ・アプリケーションサービスのお申し込み・確認がオンラインでお続きいただけるサービス受付申込ページ、各種ソフトウェアのダウンロード等の各種サポート情報を提供しています。関連コンテンツサービス情報サイト

サービス情報サイトではどのようなIPアドレスを使用していますか？

最新のIPアドレスは「ルーティングアドレス情報」に掲載しております。ルーティングアドレス情報について関連コンテンツサービス情報サイト

ブロードバンドルーターを利用してサービス情報サイトに接続するにはどうすればよいですか？

ブロードバンドの接続先設定にサービス情報サイトへの接続情報を入力することにより可能です。メーカ、機種によって設定方法が異なります。PPPoEマルチセッション対応ブロードバンドルーターの接続設定方法についてPPPoEマルチセッションに対応していないブロードバンドルーターの接続設定方法についてルーターメーカ別接続設定...

PPPoEマルチセッションとは何ですか？どうすれば利用できますか？

1台のパソコンから、インターネットとサービス情報サイトといった複数の接続先に接続が可能なことを「PPPoEマルチセッション」といいます。「PPPoEマルチセッション」は、フレッツ光もしくはフレッツ・ADSLをご利用のお客さまで、フレッツ接続ツールもしくは、マルチセッション対応ブロードバンドルーターで接続することに...

サービス情報サイト（IPv6/IPv4）からインターネット上の他のサイトにアクセスできますか？

サービス情報サイト（IPv4）の場合、「PPPoEマルチセッション」をご利用であれば、ブラウザにインターネットサイトのURLを入力いただくことで可能です。「PPPoEマルチセッション」をご利用でない場合、いったんフレッツ網への接続を切断してから、インターネットに接続しなおすことが必要です。サービス情報サイト（IP...