クレジットカードによる支払を利用していますが、今月カードを使いすぎて利用限度額を超えてしまいました。電話料金の支払いはどうなりますか？

お手数ですが、お客様がご契約されているクレジットカード会社にご確認下さい。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

毎月クレジットカードで支払っているのですが、今月はNTT東日本から請求書が送られてきました。どうしてですか？

お客様がご契約されているクレジットカード会社の規定により　(1)ご利用料金についてクレジットカードでのお支払いが承認されない場合　(2)クレジットカード会員資格を喪失されている場合等においては、直接ご請求させていただきます。詳しくはご契約のクレジットカード会社にご確認下さい。 ＜関連情報＞クレジットカードによる... 詳細表示

クレジット支払いしているカードの有効期限が変更になったのですが、手続きは必要ですか？

お客様のご利用のカード会社により、自動的に有効期限を更新出来ない場合があります。お手数ですが、新規クレジットカード支払い申込みの場合と同様にインターネットもしくは書面にて弊社へお申込み下さい。 　お申込みについてはこちらから＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

支払方法を口座振替からクレジットカード支払いに切り替える場合は、クレジットカード支払いを申し込むと自動的に切り替わるのですか？

自動的に切り替わりますので、口座振替を止めるお手続きは必要ありません。クレジットカード支払いへの開始月につきましては、「クレジット払い手続き完了のお知らせ」に記載された月からとなります。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

NTT東日本から送付される請求書であれば、なんでもクレジットカード支払いができるのですか？

以下を除き、クレジットカード支払いが可能です。・公衆電話料金、専用線料金に係る請求書・一括送付の請求書・県内異名義割引サービス、フレッツ・VPN ワイド管理者一括請求の請求書　等 ＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

前月分の料金を払い忘れていました。今月分とまとめてクレジットカード支払いに出来ますか?

前月分と今月分の料金をまとめてクレジットカードでお支払いいただくことはできません。また、クレジットカードでのお支払いを開始する前のご利用料金につきましては、従来のお支払い方法でお支払いくださいますよう、お願い致します。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

請求書をコンビニエンスストアに持っていっても、クレジットカードで支払いが出来ますか？

お近くのコンビニエンスストアに請求書とクレジットカードをお持ちいただいても、お支払いいただくことはできません。クレジットカード支払いは、お客さまから弊社にあらかじめお申込みいただき、クレジットカード会社を通じて毎月の電話料金等を自動的にお支払いいただくものです。＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

クレジットカードによる支払いをする場合、分割払いで支払うことはできるのですか？

毎月の電話料金のお支払いについては、１回払いのみお取扱い致します。　「クレジットカード支払いのお申込み」はこちら＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

クレジットカードによる支払いで利用できるカード会社はどこですか？

以下のクレジットカードブランド、クレジットカード会社のマークのあるクレジットカードをご利用いただけます。＜取扱可能なカード＞・NTTGroupCard、MasterCard、VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法 詳細表示

電話料金をクレジットカードで支払えますか？

はい。お支払いいただけます。　「クレジットカード支払い」はこちら 詳細表示