支払い方法を変更したいのですが、どの様な手続きが必要ですか？

下記ページより変更のお手続きを行っていただけます。「クレジットカード支払い」のお手続き「口座振替依頼書請求」のお手続き※口座振替のお手続きは、ご指定口座の通帳印を押印いただく必要があるため、必ず書面によるお申込みが必要となります。上記ＵＲＬよりお申込みいただければ、口座振替依頼書をお送りいたします。 ＜関連情報... 詳細表示

テレホンカードを利用して電話の利用料金を支払うことは可能ですか？

はい、未使用のテレホンカードに限り通話料金への充当が可能です。 下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者よりご連絡差し上げます。 なお、1枚あたり、磁気カード55円の充当手数料が必要となっておりますので、あらかじめご了承ください。 　「お問い合わせフォーム」はこちら 詳細表示

ユニバーサルサービス料とはなんでしょうか？

ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関（社団法人電気通信事業者協会）が定める１電話番号あたりの費用（番号単価）と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあ... 詳細表示

請求書の内容など、料金に関すること全般についての問い合わせ先はありますか？

下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者よりご連絡差し上げます。　お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

電話料金をクレジットカードで支払えますか？

はい。お支払いいただけます。　「クレジットカード支払い」はこちら 詳細表示

口座振替（またはクレジット支払い）で引き落とされている料金に不明な部分があります。問合せ先はありますか?

料金の内訳についての問合せは、下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者よりご連絡差し上げます。　お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

通話明細をＷｅｂ上で見ることは可能でしょうか？

「＠ビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWEB上で見ることが可能です。ただし、通話明細を「＠ビリング」で確認するためには、書面でのお申込みが必要になります。まずは「＠ビリング」をお申し込みいただき、通話明細の確認については下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者より詳し... 詳細表示

電話リレーサービス料とはなんでしょうか？

電話リレーサービス料は、電話リレーサービス（聴覚障がい者などの電話による意思疎通を手話などにより仲介するサービス）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。 電話リレーサービス支援機関が定める1電話番号あたりの費用（番号単価）と同額であり、番号単価の変更にあわせて見直します。 　「電話リレーサービス料... 詳細表示

通話明細がほしいのですが、どの様な手続きが必要ですか？

通話明細は書面によるお申込み手続きが必要です。下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者より詳しいお申込についてご連絡差し上げます。　お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

紙で届く内訳書からパソコンに入力するのが面倒です。データでもらえませんか？

「媒体提供サービス」をご利用いただくと、従来紙でお送りしている電話番号別明細内訳や、ダイヤル通話料金明細等をデータとしてCD-ROMでお届けします。　「媒体提供サービス」はこちら 詳細表示