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『 ラクレジ 』 内のFAQ

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  • ロール紙がなくなりました。どこで購入できますか。

    量販店で80mm用のロール紙をご購入ください。関連コンテンツラクレジ

    • No:7903
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • オーダーエントリーの機能はありますか?

    現状では、「端末で注文内容を入力し、キッチンプリンタへ出力・厨房へオーダを流す」という機能はございません。飲食店でご利用いただく場合は、下記のような運用が想定されます。 ①紙の注文票などで注文を受ける②キッチンへ注文票を渡し、オーダを伝える③会計時は注文票を見ながらラクレジに商品を入力し、会計処理を行う 関連...

    • No:8175
    • 公開日時:2014/07/09 00:00
    • カテゴリー: POS
  • 4.2. レシート設定

    プリンター接続のON,OFFやレシートに印字される内容を設定できます。①レシートプリンタの使用レシートプリンタを使用する場合、ONにします。②基本設定プリンタの基本設定を行ないます。 プリンタ選択 「EPSON」を選択してください。 レシートプリンタIPアドレス レシートプリンタのIPアドレスを入力します...

    • No:7858
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • ラクレジにログインすることができない場合、どのように対処したらよいですか?

    以下の確認をお願いいたします。 1.iPadのWi-Fi設定がされているか2.NTT東日本から通知したログインURL・ID・パスワードを正しく入力しているか3.ご利用のルータがIPv6通信に対応しているか  →対応していないルータの場合、IPv6通信が可能な機器を新たにご用意ください。  →対応しているルータの...

    • No:8177
    • 公開日時:2014/07/09 00:00
    • カテゴリー: POS
  • 管理画面をiPadで見たい。

    iPadのSafariのアプリケーションを使い、管理画面のURLとID/PASSを入力してください。関連コンテンツラクレジ

    • No:7880
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: 管理画面
  • レジしめ、点検の方法を教えて下さい。

    POSの「その他の設定」で売上計上を選択してください。画面下の点検ボタンをおすと、その日の売上の確認及びレシートが出力されます。点検ボタン右の精算ボタンをおすと、ジャーナルとしてレシートが出力されます。精算ボタンをおすと、売上げ計上の各項目がリセットされ、全ての表記が0になりますのでご注意ください。(データには影...

    • No:7906
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • 商品データを一括で大量に削除したい。

    お客様の管理画面から、一括で消すことはできません。また、全て削除する場合も同様です。商品データを一括で大量に削除したい場合、ラクレジ・ラクPOPボードサポートセンタ(0120-768-355)までご連絡ください。 関連コンテンツラクレジ

    • No:7876
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: 管理画面
  • POS管理 - 6.1.担当者管理

    ①担当者管理POSに表示する担当者の登録、設定をすることができます。②新規登録ボタン「担当者を新規登録する」から、担当者を新規登録を行ないます。 関連コンテンツラクレジ

    • No:7981
    • 公開日時:2014/03/31 00:00
    • カテゴリー: 管理画面
  • 返品/誤打訂正がしたい。

    POSのTOP画面右側に注文が一覧で表示されます。注文履歴を選択すると、詳細が表示されます。画面を上から下にスクロールすると、「返品・返金」のボタンがございますので、そちらで実行して頂く事ができます。一昨日よりさかのぼって履歴を検索する場合は、TOP画面左側のグレイのボックス、受注検索からおこないます。受注ID、...

    • No:7895
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • レシートの再印刷はできますか。

    TOP画面右側に、「本日の会計」と「昨日の会計」が一覧で表示されます。注文を選択すると、詳細が表示されます。画面を上から下にスクロールすると、「レシート再印刷」のボタンがございますので、そちらで実行して頂く事ができます。それ以前のものは、「受注検索」より、受注ID、購入日で注文を検索することができます。各受注の詳...

    • No:7907
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS

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