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『 ラクレジ 』 内のFAQ

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  • POSで会計の担当者を変更することはできますか。

    その他の設定 > ON/OFF設定 の「担当者を固定する」がOFFになっている場合、新規会計のボタンを押した際、担当者選択の画面が表示されます。「担当者を固定する」がONになっている場合、その他の設定 > 担当者設定 より変更ができます。また、担当者の登録は管理画面(PC)の「担当者管理」より行なう事ができます。...

    • No:7914
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • カテゴリの数に上限はありますか。

    ありません。ただし、カテゴリの階層に関しては5階層までの作成となります。カテゴリの登録は、管理画面(PC)「カテゴリ管理」より可能です。詳細についてはこちら 関連コンテンツラクレジ

    • No:7913
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • カテゴリを指定した売上の集計はできますか。

    カテゴリでの集計はできません。カテゴリの代わりに、商品ごとに「部門」を設定頂くことで、部門ごとの集計を行なって頂くことができます。部門は、管理画面(PC)「部門管理」より、設定することができます。詳細についてはこちら 関連コンテンツラクレジ

    • No:7912
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • キャッシュドロワーが開きません。

    以下の原因が考えられます。1.鍵はかかっていませんか。2.プリンタと有線ケーブルで接続されていますか。ご確認ください。 関連コンテンツラクレジ

    • No:7911
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • バーコードリーダーが接続ができません。

    原因1:Bluetooth接続が解除されていませんか?iPadのBluetooth設定を確認し、ペアリングがされていなければ設定してください。原因2:iPadのBluetoothがOFFになっていませんか?バッテリ残量が約20%以下になると本体電源を落とすためのバッテリを確保するために自動的にOFFにされてしまう...

    • No:7910
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • プリンタが動きません。

    以下の原因が考えられます。1.iPadとレシートプリンタの距離が離れすぎていませんか?(Bluetooth接続のため約10mまで届きます。)2.iPadのBlootoothの設定がONになっていますか?レジアプリの「その他の設定」→「レシートの設定」→「レシートプリンタを使用する」がONになっていますか?プリンタ...

    • No:7909
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • レシートにサンキューメッセージなどは表示できますか。

    iPadレジアプリ「その他の設定」→「レシート設定」→「印字設定」から登録可能です。 ※レシートプリンターと接続しているiPad全ての端末に設定する必要があります。詳細についてはこちら 関連コンテンツラクレジ

    • No:7908
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • レジしめ、点検の方法を教えて下さい。

    POSの「その他の設定」で売上計上を選択してください。画面下の点検ボタンをおすと、その日の売上の確認及びレシートが出力されます。点検ボタン右の精算ボタンをおすと、ジャーナルとしてレシートが出力されます。精算ボタンをおすと、売上げ計上の各項目がリセットされ、全ての表記が0になりますのでご注意ください。(データには影...

    • No:7906
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • ログアウトしてしまいました。

    「ログイン」という画面から、LoginとPasswordのご入力をお願いします。よくある間違いとして、WebURLの末尾に、adminが入力されている場合がございますので、adminなしのURLのご入力をお願いします。関連コンテンツラクレジ

    • No:7905
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • ロゴを設定したい。

    iPadレジアプリ「その他の設定」→「レシート設定」→「ロゴ設定」から登録可能です。※レシートプリンターと接続しているiPad全ての端末に設定する必要があります。設定の手順としましては、1.対応画像形式(ロゴ設定画面参照)にロゴ画像を生成していただき、タブレット内にその画像を保存していただきます。2.画像を長押し...

    • No:7904
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS

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