サービスに関して詳しく聞きたいのですがどこに問い合わせればよいですか？

サービスに関するお問い合わせはこちらにて受け付けております。お気軽にご相談ください。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

「フレッツ・VPN ワイド」とはどのようなサービスですか？

フレッツ・VPN ワイドは、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNを組み合わせて安価・簡易にプライベートネットワークの構築が可能となるIP-VPNサービスです。また、センタ回線接続サービスや東西接続サービスといったオプションサービスをご利用いただくことにより、多様なニーズに対応い...

「フレッツ・VPN ゲート」との違いは何ですか？

フレッツ・VPN ゲートは、ISP等不特定多数のフレッツ 光ネクストをはじめとするフレッツ・アクセスサービスからの着信を希望する事業者・企業向けに提供するIP-VPNサービスです。フレッツ・VPN ワイドはセンタ側着信回線をご契約いただくことにより、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・...

「フレッツ・VPN ワイド」の特長は何ですか？

(1)簡易かつ安価にプライベートネットワークの構築・利用が可能です。(2)高セキュリティなIP-VPN内通信が可能です。(3)多彩なオプションサービスの利用が可能です。ギャランティ型ネットワーク(ビジネスイーサ ワイド等)と接続が可能です。東西接続サービスをご利用いただくことで、全国にまたがるネットワークへの対応...

IPアドレスは固定で払い出されますか？

VPN管理者およびVPN参加者は「ユーザID」ごとにあらかじめ設定した固定のIPアドレスを利用して通信を行います。IPアドレスについて詳しくはこちらをご覧ください。 関連コンテンツ フレッツ・VPN ワイド

契約可能なアクセス回線は何ですか？

契約可能なアクセス回線は以下の通りです。 プラン 利用可能なフレッツ・アクセスサービス（管理者/参加者共通） Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN フレッツ 光ネクスト（ファミリー・ハイスピードタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、マンションタイプ...

故障した場合はいつでも受付してくれますか？

故障については、24時間365日受付します。フレッツ公式ホームページの「故障に関するお問い合わせ」フォームによるお問い合わせのほか、電話での受付けもいたします。なお、電話番号については、フレッツ・VPN ワイドご契約者にお知らせいたします。 ※営業時間外（17：00～翌9：00）は録音にて受付しております。サポ...

サービスを利用するにあたり必要な通信機器は何ですか？

PPPoE機能を有する機器が必要です。一般的なブロードバンドルーターまたは、フレッツ接続ツール等のPPPoE機能を有するソフトウェアを搭載したPC等が必要となります。また、LAN型払い出しを利用する場合には、Unnumbered対応のブロードバンドルーターが必要です。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

利用料金はどのようになっていますか？

ご利用料金についてはこちらをご覧ください。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

センタ回線接続サービスを利用する際、センタ側の通信機器にはどんな機器が必要ですか？

一般的なIPルーターが必要です。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド