カスタマコントロールとは何ですか？

カスタマコントロールを利用してIPアドレスやパスワードなどの設定変更を行うことができます。 カスタマコントロールについて詳しくはこちらをご覧ください。 関連コンテンツ フレッツ・VPN ワイド 詳細表示

「フレッツ・VPN ゲート」との違いは何ですか？

フレッツ・VPN ゲートは、ISP等不特定多数のフレッツ 光ネクストをはじめとするフレッツ・アクセスサービスからの着信を希望する事業者・企業向けに提供するIP-VPNサービスです。フレッツ・VPN ワイドはセンタ側着信回線をご契約いただくことにより、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・... 詳細表示

サービスに関して詳しく聞きたいのですがどこに問い合わせればよいですか？

サービスに関するお問い合わせはこちらにて受け付けております。お気軽にご相談ください。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド 詳細表示

IPアドレスは固定で払い出されますか？

VPN管理者およびVPN参加者は「ユーザID」ごとにあらかじめ設定した固定のIPアドレスを利用して通信を行います。IPアドレスについて詳しくはこちらをご覧ください。 関連コンテンツ フレッツ・VPN ワイド 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」とはどのようなサービスですか？

フレッツ・VPN ワイドは、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNを組み合わせて安価・簡易にプライベートネットワークの構築が可能となるIP-VPNサービスです。また、センタ回線接続サービスや東西接続サービスといったオプションサービスをご利用いただくことにより、多様なニーズに対応い... 詳細表示

「フレッツ・VPN ワイド」における「プラン」とは何ですか？

フレッツ・VPN ワイドは接続可能拠点数とフレッツ 光ネクスト ビジネスタイプご利用有無により、プランをご用意しています。 ＜フレッツ 光ネクスト（ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプ）、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN いずれかの... 詳細表示

フレッツ・VPN ワイドの料金の請求方法について詳しく教えてほしい。

フレッツ・VPN ワイドの請求方法は、開設時に2つの請求方法から選択いただきます。 フレッツ・VPN ワイド月額利用料、工事費をVPN管理者、VPN参加者各々に請求する個別請求と、VPN管理者に同一VPN内の全VPN参加者のフレッツ・VPN ワイド月額利用料、工事費を一括請求する管理者一括がございます。（管理者... 詳細表示

センタ回線接続サービスの利用料金はどのようになっていますか？

詳しくはこちらをご覧ください。 なお、センタ回線接続サービスをご契約の場合、基本契約期間が1年間となります。センタ回線接続サービスのご利用を開始してから1年以内に解約または変更によりご利用料に減少が生じた場合には、残余期間のご利用料をお支払いいただきます。 関連コンテンツ フレッツ・VPN ワイド 詳細表示

新規グループ開設の際に決める、VPN暗証番号とはなんですか？

VPN暗証番号：VPN管理者による新規グループ開設後、参加者の申し込みをするために必要となる番号です。 ※間違いやすい番号として以下がございます。 アクセスキー：サービス申込受付ページにログインするための番号。 パスワード：VPNワイドにPPPoE接続するときの認証用パスワード。 「サービス申込受... 詳細表示

故障した場合はいつでも受付してくれますか？

故障については、24時間365日受付します。フレッツ公式ホームページの「故障に関するお問い合わせ」フォームによるお問い合わせのほか、電話での受付けもいたします。なお、電話番号については、フレッツ・VPN ワイドご契約者にお知らせいたします。 ※営業時間外（17：00～翌9：00）は録音にて受付しております。サポ... 詳細表示