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『 フレッツ・VPN ワイド 』 内のFAQ

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  • 「フレッツ・VPN ワイド」とはどのようなサービスですか?

    フレッツ・VPN ワイドは、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNを組み合わせて安価・簡易にプライベートネットワークの構築が可能となるIP-VPNサービスです。また、センタ回線接続サービスや東西接続サービスといったオプションサービスをご利用いただくことにより、多様なニーズに対応い... 詳細表示

  • 故障した場合はいつでも受付してくれますか?

    故障については、24時間365日受付します。フレッツ公式ホームページの「故障に関するお問い合わせ」フォームによるお問い合わせのほか、電話での受付けもいたします。なお、電話番号については、フレッツ・VPN ワイドご契約者にお知らせいたします。 ※営業時間外(17:00~翌9:00)は録音にて受付しております。サポ... 詳細表示

  • フレッツ・VPN ワイドの料金の請求方法について詳しく教えてほしい。

    フレッツ・VPN ワイドの請求方法は、開設時に2つの請求方法から選択いただきます。 フレッツ・VPN ワイド月額利用料、工事費をVPN管理者、VPN参加者各々に請求する個別請求と、VPN管理者に同一VPN内の全VPN参加者のフレッツ・VPN ワイド月額利用料、工事費を一括請求する管理者一括がございます。(管理者... 詳細表示

  • 利用料金はどのようになっていますか?

    ご利用料金についてはこちらをご覧ください。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド 詳細表示

  • サービスを利用するにあたり必要な通信機器は何ですか?

    PPPoE機能を有する機器が必要です。一般的なブロードバンドルーターまたは、フレッツ接続ツール等のPPPoE機能を有するソフトウェアを搭載したPC等が必要となります。また、LAN型払い出しを利用する場合には、Unnumbered対応のブロードバンドルーターが必要です。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド 詳細表示

    • No:2807
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「センタ回線接続サービス」とは何ですか?

    センタ回線接続サービスはフレッツ光ネクストエリア内でお客さまネットワークやサーバーを接続することにより、センターエンド型ネットワークを実現するオプションサービスです。 接続タイプとして、局内接続タイプ、収容エリア内接続タイプ、ビジネスイーサ ワイド接続タイプをご用意しています。 詳しくはこちらをご覧ください。... 詳細表示

    • No:2795
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • 更新日時:2019/01/17 16:18
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「VPN管理者」とは何ですか?

    「フレッツ・VPN ワイド」開設のお申し込みを行う契約者が「VPN管理者」となります。なお、VPN管理者が開設した「フレッツ・VPN ワイド」に参加する契約者は「VPN参加者」となります。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド 詳細表示

    • No:2791
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 申し込みから開通まで、どのくらいの期間がかかりますか?

    設備状況により異なるため、弊社営業担当者にお問い合わせください。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド 詳細表示

  • センタ回線接続サービスの利用料金はどのようになっていますか?

    詳しくはこちらをご覧ください。 なお、センタ回線接続サービスをご契約の場合、基本契約期間が1年間となります。センタ回線接続サービスのご利用を開始してから1年以内に解約または変更によりご利用料に減少が生じた場合には、残余期間のご利用料をお支払いいただきます。 関連コンテンツ フレッツ・VPN ワイド 詳細表示

  • 東西接続サービスの利用料金はどのようになっていますか?

    詳しくはこちらをご覧ください。 東西接続サービスは、NTT東日本とNTT西日本それぞれの契約が必要です。従って、月々のご利用料金が別々のご請求になります。また、東西それぞれのエリアでフレッツ・VPN ワイドの基本サービスが別プランである場合、東西それぞれの適用プランは基本プランに準じます。 関連コンテンツ... 詳細表示

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