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『 その他 』 内のFAQ

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  • 「ギガらくサイネージ対応STB」はどこで購入することができますか?

    ギガらくサイネージをお申し込みいただく際に、弊社営業担当にお申し付けください。 ギガらくサイネージをお申し込みいただく場合は、弊社営業担当者または、NTT東日本バリュークリエイトセンタ(0120-446556 受付時間 9:00~17:00(土曜・日曜休日・年末年始を除く))までご連絡をお願いいたします。 ...

    • No:8605
    • 公開日時:2015/10/08 00:00
    • 更新日時:2017/06/30 16:19
  • ギガらくサイネージ対応STBの設定ができない場合、どのような原因が考えられますか?

    ギガらくサイネージ対応STBの設定ができない場合は、以下の原因が考えられます。 ・ギガらくサイネージアプリのインストールが完了していない。 インストールしていない場合は、STBのホーム画面からギガらくサイネージアプリを検索しインストールください。 関連コンテンツ ギガらくサイネージ

    • No:9105
    • 公開日時:2017/04/07 11:11
  • アップロードしたコンテンツはすぐに反映されますか?

    コンテンツを更新しても、管理画面内にあるプレーヤーの配信時刻になるまで反映されません。 更新したコンテンツを即時に反映させたい場合、下記の方法を実施してください。 手順1.CMS管理画面→プレーヤ→プッシュ配信(10分以内に更新) 手順2.ギガらくアプリ起動→設定→同期を開始(即時に更新) アプリから...

    • No:9104
    • 公開日時:2017/04/07 11:11
  • プロキシサーバを利用している場合、STBの設定はできますか?

    プロキシサーバを利用している場合は、下記の方法で設定可能です。 HB1000→毎回時刻を手動で設定してください。 HB2000→STBにプロキシチェックと準備したNTPサーバを設定してください。 関連コンテンツ ギガらくサイネージ

    • No:9107
    • 公開日時:2017/04/07 11:11
  • 設定した時刻にコンテンツをアップすることはできますか?

    設定した時刻にコンテンツ配信を行う際は、 管理画面から時刻設定を行い、更にSTBへの日時設定が必要となります。 STBの日時がズレている場合は、管理画面と連携することが出来ないので下記の方法を実施してください。 【プロキシサーバを利用していない場合】 設定→システム設定→日付と時刻→「日付と時刻の自動...

    • No:9103
    • 公開日時:2017/04/07 11:10
  • 割り込みプレイリストとはどのような機能ですか?

    プログラムが設定されているプレーヤーに対して、元から設定されているプログラムより優先的に配信することが出来る機能です。 (※割り込み解除するまで配信され続けます) 関連コンテンツ ギガらくサイネージ

    • No:9106
    • 公開日時:2017/04/07 11:12

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