サポートセンタではどこまで対応してもらえますか？

操作方法に関するご質問などを対応させていただきます(ご契約者さまのみ)。 なお、ログインIDやパスワードは個人情報保護の観点からサポートセンタではお伝えしておりません。その際は、恐れ入りますが、弊社販売担当者へお問い合わせいただくようご案内しております。弊社販売担当者不明の場合は、サポートセンタから弊社販売組織...

利用料金の詳細（目安）を教えてください。

事業者様によって異なりますが、簡単シュミレーションでご確認頂けます。 ※簡単シュミレーションはあくまで目安であるため、実際の金額とは異なります。

宿題や課題をユーザに出すことはできますか？

はい、可能です。 スマートスタディ上で簡単に作成できる「ドリル」機能があります。

VPNでの利用ができますか？

スマートスタディはパブリッククラウド上にあるサービスのため、ご利用頂くためにはインターネットに接続できる環境が必要です。 VPN環境からでもインターネットに接続できるのであればご利用頂けます。

数人からでも利用することはできますか？

はい、1名様からご利用頂けます。

フレッツ光以外の回線でも申し込み可能ですか？

はい、可能です。

1つのIDを複数名で利用し同時アクセスした場合、どのような挙動になりますか？

後からログインした方のIDが接続され、先にログインしていた方のIDはログアウトしてしまいます。 関連コンテンツひかりクラウド スマートスタディ

1つの会社が複数の契約をすることは可能ですか？また、1つの会社の部署ごとでコンテンツの管理などができますか？

はい、可能です。 ただし、契約ごとに初期費用が発生いたします。また、請求書は契約ごとに複数発行されます。（請求書はおまとめできませんので、ご了承ください）。なお、1契約でユーザーグループ管理やコース管理を利用して、部署ごとにコンテンツを分けて配信可能です。 関連コンテンツひかりクラウド スマートスタディ

「ドキュメント」機能でPDF表示をした場合、リフロー表示もしくはフィックス表示どちらでしょうか？

フィックス表示になります。

ユーザごとに異なる管理権限を設定することはできますか？

はい、可能です。 各管理画面利用ユーザに対して、機能ごとの管理権限を付与することができます。