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よくあるご質問（FAQ)
『 その他（お問い合わせ先、ご利用環境など） 』 内のFAQ
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セキュリティサポートデスクの電話番号は、どこに載っていますか？
サービスご契約時に郵送している開通のご案内に同封している重要事項説明書”「おまかせサイバーみまもり」をご契約のお客さまへ”をご確認ください。 関連コンテンツ おまかせサイバーみまもり 詳細表示
- No：16519
- 公開日時：2019/06/25 11:56
- 更新日時：2019/06/25 12:00
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専用BOXに固定IPアドレスを割当てたいです。LAN内で空いているIPアドレスを探すためには、どのような方法がありますか？
LAN内の端末の電源を全て入れた上で、Windowsのコマンドプロンプトにて下記のコマンドを打っていただくことで、使用されているIPアドレス一覧を表示できます。 ご参考ください。 “for /l %i in (1,1,254) do ping -w 1 -n 1 192.168.1.%i && arp -... 詳細表示
- No：16547
- 公開日時：2019/06/25 00:00
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お客さまのネットワーク環境をアラート監視するためにサーバでログ分析を行っており、このように表記されるようになっております。本項目は、弊社にて必要に応じて設定・削除を行っておりますが、追加料金などは発生いたしませんので、ご安心ください。 弊社のプライバシーポリシー規約のもと、お客さまのログを活用し、運用の質向上に... 詳細表示
- No：16570
- 公開日時：2020/04/20 16:46
- 更新日時：2021/06/08 09:50
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