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  • No : 16534
  • 公開日時 : 2019/06/25 11:56
  • 更新日時 : 2019/06/25 12:00
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追加料金なしで利用可能な訪問サポートの上限回数(Professionalプラン:3台、Standardプラン:1台、Lightプラン:1台)を超えた場合はどのように対応してもらえますか?

回答

有償での訪問対応が可能です。
同一派遣日の場合は別途追加作業ごとの料金を頂きます。(※29,000円(税抜)を超える作業については別途費用が必要)
別派遣日となる場合には、追加作業費に加えて基本作業費、状況診断費がかかります。他作業については、作業費がかかります。詳しくはセキュリティサポートデスクへお問い合わせください。
セキュリティサポートデスクにお問合せの際には開通のご案内がお手元にありますとご案内がスムーズにできます。

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