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  • No : 16544
  • 公開日時 : 2019/06/25 11:56
  • 更新日時 : 2019/06/25 12:00
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利用途中でプランを変更することはできますか?

回答

本サービスご利用開始から24ヵ月以内にアップグレードにあたるプラン変更をする場合、機器再生費用(解約金)は不要となります。ダウングレードにあたるプラン変更をする場合、機器再生費用(解約金)をお支払いいただきますが、本サービスの提供を開始した日の属する月からその月を含む3ヵ月の間にプラン変更をした場合は、機器再生費用(解約金)をお支払いいただきません。

※アップグレードとは、月額利用料の安いプランから高いプランへの変更をさし、ダウングレードとは、月額利用料の高いプランから安いプランへの変更をさします。



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