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  • No : 7100
  • 公開日時 : 2013/05/14 12:00
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「電話」や「フレッツサービス」の問い合わせや申し込みをしたいのですが、「116」や「0120-116000」、「0120-116116」が繋がりません。

回答

お引越しのシーズンには移転のお申し込みが集中し、電話が大変混み合いつながりにくくなります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、パソコンやスマートフォン、携帯電話からのインターネットによる各種お申し込み・お問い合わせも承っておりますので、是非ご利用ください。

■パソコンやスマートフォンから

<電話に関するお問い合わせ・お申し込み>
http://web116.jp/ 

<フレッツサービスに関するお問い合わせ・お申し込み>
https://flets.com/ 

■携帯電話から

<電話に関するお問い合わせ・お申し込み>
http://web116.jp/m/

<フレッツサービスに関するお問い合わせ・お申し込み>
http://flets.com/m/

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