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  • No : 8177
  • 公開日時 : 2014/07/09 00:00
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ラクレジにログインすることができない場合、どのように対処したらよいですか?

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回答

以下の確認をお願いいたします。

1.iPadのWi-Fi設定がされているか
2.NTT東日本から通知したログインURL・ID・パスワードを正しく入力しているか
3.ご利用のルータがIPv6通信に対応しているか
  →対応していないルータの場合、IPv6通信が可能な機器を新たにご用意ください。
  →対応しているルータの場合、「IPv6通信不可」の設定になっていないかご確認ください。

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