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No : 8488
公開日時 : 2015/02/09 09:00
更新日時 : 2017/07/03 15:50
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現在契約しているプランを別のプランに変更することは出来ますか。
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回答
「ハイエンドプラン」から「ベーシックプラン」へのプラン変更はできません。
「ベーシックプラン」を12ヵ月以上ご利用後は「ハイエンドプラン」へのプラン変更が可能です。その際は「ハイエンドプラン」の利用開始日から60ヵ月または24ヵ月が新たな最低利用期間となります。契約変更日から変更後の月額利用料が適用となり、日割り計算いたします。
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